启动精细化管理助推医院新发展

　近期，医院开展了以“精细化管理”为主题的中层干部培训会，让中层干部系统的了解到医院管理的新模式，让患者满意、社会满意、职工满意已成为全体医护人员的工作目标。随着前期准备工作的圆满结束，我院“精细化管理”工作进入试水区。

    召开动员大会统一思想

    医院要推行精细化管理，首先要向大家灌输精细化管理的意义、必要性及可实现性，从思想根源上培养大家追求精细化的文化氛围，把精细化工作落到实处，体现在每个岗位。

    7月5日，医院“精细化管理”启动大会召开，这是动员会，也是鼓劲会。会议宣读了医院精细化管理领导小组文件及实施方案，安排部署了医院精细化管理阶段性工作任务，就医院实施精细化管理的必要性、可行性;实施精细化管理的目标、思路与方法;实施精细化管理的关键、步骤作了安排。

    借鉴先进经验培育精细化管理土壤

    为了更好地深化改革，将精细化管理引向深入，在护理部的组织下，全院护士长到广州妇女儿童医疗中心进行了为期一周的实战培训。在一周的跟班学习中，护士长们实地体验了精细化管理模式，切身感受到了精细化管理模式下职工、科室、医院的运行情况，汲取先进管理经验并带回医院进行交流学习。

    为了有效推进我院精细化管理工作，落实各阶段目标任务，医院专门成立了精细化管理办公室，制定了精细化项目实施方案及管理推进计划，根据计划来安排部署各项工作。按照计划，医院己建立品管圈，审核主题、现场汇报会等后续工作也正有条不紊的进行。同时为了让全院干部职工对品管圈有更深入的认识和了解，医院将《医院品管圈辅导手册》下发到各科室，要求各科室认真学习，严格按照手册对照执行。

    集中二次培训强化升级管理理念

    继5月中层干部集中培训后，医院第二次对精细化管理进行了集中培训，参训人员更广泛，培训内容更深入。再次培训的目的旨在让全院干部职工对精细化管理有更高层次的领悟，真正将精细化管理项目推进提升到实战状态。

    培训过程中，广州妇女儿童医疗中心JCI办公室主任、医院质量管理办公室主任丁春光受邀来院授课，主要是对院领导、小组长以上干部以及各科精细化管理联络员进行培训。在培训过程中，丁主任对《QC小组活动实战培训教程》《精细化项目推进实战培训教程》、《精

细化项目推进技巧培训》进行全面阐述。通过这次专题培训，医院干部职工更加明确了精细化管理开展的目的、意义，掌握了工作开展的方式方法及推进技巧，为医院下一步精细化管理工作的开展，打下了坚实的基础。 

    精细化管理的实施不是朝夕就能实现的，它是一个循序渐进，潜移默化的过程，只有不断摸索，加强实践，才能产生质的改变。相信在全院干部职工的共同努力下，充分贯彻落实精细化管理的理念，必将为医院迎来更加灿烂辉煌的明天。