财务科收费窗口服务承诺

为进一步规范收费人员的服务行为，财务科承诺：

1、所有收费人员在窗口服务中落实“首问负责制”、“随时办结制”。

2、使用“文明用语”、禁用“服务忌语”。

3、树立“爱岗敬业”的精神，切实履行“一切以病人为中心”的行为规范。

 我科衷心希望广大群众对我们的窗口服务进行监督指导，使我们的服务更上一层楼。